Kategorier / Sök

Vanliga frågor

Varför har jag inte fått mina poäng ännu?

Det kan ta upp till 8 veckor innan dina poäng syns på ditt konto. Har du väntat längre än så rekommenderar vi att du efterregistrerar dem här.

När kan jag senast efterregistrera saknade poäng?

Om du vill efterregistrera saknade poäng från ett köp via den här sidan måste du göra det inom 3 månader från det datum då köpet gjordes.

Jag har väntat på mina poäng i mer än 8 veckor. Vad ska jag göra?

Om du har väntat i mer än 8 veckor bör du efterregistrera dem här.

Vad gör jag om mitt köp inte finns med på min köphistorik?

Det borde dröja max. 48 timmar från att du genomfört köpet till att du kan se det på din översikt. Har du väntat längre än så rekommenderar vi att du efterregistrerar

När blir poängen under ”POÄNG PÅ VÄG TILL DIG” överfört till mitt EuroBonus-konto?
Jag saknar poäng för resor, bilhyra eller andra tjänster. Vad gör jag?

Om du saknar poäng för köp som inte har gjorts genom vår hemsida ombedes du efterregistrera dem här.

Tjänar jag Baspoäng när jag handlar här?

​Nej, du tjänar Extrapoäng som kan användas till flygbiljetter, hotellnätter, bilhyra och mycket annat i SAS EuroBonus-shoppen. Du tjänar endast Baspoäng på flygresor.

Måste jag vara EuroBonus-medlem för att kunna tjäna poäng?

Ja, du måste vara EuroBonus-medlem för att kunna tjäna EuroBonus-poäng genom den här sidan. Är du inte medlem? Ansök här och bli medlem idag.

Måste jag vara inloggad för att tjäna poäng?

Ja, det krävs att du loggar in för att kunna handla och tjäna EuroBonus-poäng.​

Ett eller flera av mina köp har fel antal poäng. Vad ska jag göra?

Om du anser att du har mottagit fel antal poäng för ett eller flera köp kan du ta kontakt med vår support.

Hur många poäng tjänar jag på mina köp på den här sidan?

Antalet poäng du kan tjäna framgår alltid på de enskilda butikernas profilvisning. Vänligen observera att du tjänar poäng på det totala beloppet, exklusive moms, frakt och eventuella avgifter.

Jag har inte aktiverat cookies. Kan det påverka mina hoptjänade poäng?

Ja. Vi använder aktivt cookies för att spåra dina köp och överföra poäng till dig. Om du vill vara säker på att poängen registreras för alla dina köp bör du tillåta cookies.

Måste jag betala med mitt SAS-kreditkort för att tjäna poäng?

Nej, det är inte ett krav. Men om du använder ditt SAS-Mastercard tjänar du fler poäng än det som står angivet på sidan.

Jag glömde att gå genom den här hemsidan när jag handlade. Kan jag efterregistrera mina köp?

Tyvärr inte. Vi kan endast utbetala poäng om vi har registrerat ditt klick och köpet på vår hemsida.

Hur länge gäller mina poäng?

Du kan alltid kontrollera giltighetstiden på dina poäng genom att logga in på SAS egen hemsida.

Kan jag använda mina poäng för att betala?

Tyvärr inte. Du tjänar endast poäng när du handlar.

Tjänar jag poäng trots att jag har AdBlocker installerat?

För att vara helt säker på att dina köp registreras och poängen överförs rekommenderar vi att du avaktiverar AdBlocker för den här hemsidan.

Tjänar jag poäng om jag använder en rabattkod i samband med mitt köp?

Du tjänar tyvärr inte poäng när du använder en rabattkod.