Kategorier / Søk

Vanliga frågor

Jeg har ventet i mer enn 8 uker på mine poeng. Hva gjør jeg?

Vennligst kontakt oss via dette skjemaet og legg ved en kopi av fakturaen din.

Tjener jeg Grunnpoeng når jeg handler her?

Nei, du tjener Ekstrapoeng som kan brukes til flyreiser, hotellopphold, bilutleie og mange andre forskjellige produkter i SAS Eurobonus butikken. Du opptjener kun Grunnpoeng på Flyreiser.

Jeg mangler poeng for kjøp av reise, leiebil eller andre tjenester, hva gjør jeg?

Hvis du mangler poeng for kjøp som ikke er gjort gjennom denne siden, vennligst registrer dem her.

Må jeg være EuroBonus-medlem for å opptjene poeng?

Ja, du må være medlem av EuroBonus for å tjene EuroBonus poeng gjennom denne siden. Er du ikke medlem av EuroBonus? Søk her og bli medlem i dag.

Må jeg være logget inn for å tjene poeng?

Ja, du må logge inn med medlemsnummer og passord for å handle og tjene Eurobonus-poeng.

Når blir poengene mine under "POENG PÅ VEI TIL DEG" overført til min Eurobonus-konto?

Det tar opptil 8 uker fra kjøpet er fullført til poengene overføres. Hvis du har ventet mer enn 8 uker, vennligst kontakt vår kundeservice.

Hvor mange poeng tjener jeg gjennom kjøpene mine på denne siden?

Antall poeng du tjener vil alltid vises i den enkelte butikks profilvisning. Vær oppmerksom på at du tjener poeng av det totale beløpet utenom moms, frakt og eventuelle gebyrer.

Hva gjør jeg hvis kjøpet mitt ikke vises i kjøpsloggen?

Det kan ta maksimalt 48 timer fra kjøpet er gjennomført før det vises i oversikten. Har du ventet lengre, vennligst kontakt oss via dette skjemaet.

Én eller flere av mine kjøp stemmer ikke overens med antall poeng. Hva gjør jeg?

Hvis du mener at du har mottatt feil antall poeng for en eller flere bestillinger, kan du kontakte vår kundeservice, som alltid er klar til å hjelpe deg.

Jeg har ikke aktivert cookies, kan det ha betydning for opptjente poeng?

Ja. Vi bruker aktivt cookies for å spore dine kjøp og for å overføre poeng. Hvis du vil være sikret poeng for dine kjøp, bør du tillate cookies.

Må jeg betale med mitt SAS kredittkort for å tjene poeng?

Nei, det er ikke et krav. Men hvis du bruker SAS MasterCard på samme tid, vil du tjene poeng utover de som er oppført på siden.

Jeg glemte å gå gjennom denne siden da jeg skulle handle. Kan jeg etterregistrere kjøpet mitt?

Nei, dessverre. Vi kan kun betale poeng hvis vi har registrert ditt klikk og salg direkte via nettstedet vårt.

Utløper mine poeng?

Ja, men du kan når som helst sjekke poengene dine ved å logge inn på SAS sin hjemmeside.

Kan jeg bruke poengene mine til å betale med?

Dessverre ikke. På denne siden tjener du bare poeng når du handler.

Kan jeg opptjene poeng, selv om jeg har AdBlocker installert?

For å sikre at kjøpene dine er registrert og poeng overføres, bør du deaktivere AdBlocker på denne siden.

Kan jeg få poeng hvis jeg bruker en rabattkode i forbindelse med mitt kjøp?

Dessverre kan du ikke tjene poeng når du bruker en rabattkode.